eBay è una piattaforma di e-commerce molto nota e generalmente considerata affidabile per comprare e vendere merci. Sin dalla sua fondazione nel 1995, eBay ha costantemente lavorato per implementare misure di sicurezza e servizi al cliente per mantenere un ambiente fidato. I feedback e le valutazioni dei venditori aiutano gli acquirenti a valutare l’affidabilità di un venditore. Inoltre, eBay offre un programma di protezione dell’acquirente, che può rimborsare gli utenti se un articolo non arriva oppure non corrisponde alla descrizione fornita. Tuttavia, come in ogni marketplace online, ci sono sempre rischi associati a transazioni fraudolente o venditori disonesti, per cui è importante usare cautela, leggere attentamente le descrizioni degli oggetti e comunicare con i venditori per qualsiasi chiarimento prima di effettuare un acquisto.