Per modificare una recensione che hai già lasciato su Booking, devi seguire alcuni passaggi. Tuttavia, Booking.com non permette di modificare direttamente una recensione una volta che è stata inviata. Se hai fatto un errore o cambiato idea sulla tua recensione, dovrai contattare il servizio clienti di Booking.com.
Ecco cosa puoi fare:
1. Accedi al tuo account su Booking.com.
2. Vai alla sezione delle recensioni o trova la conferma di recensione inviata via email da Booking, la quale dovrebbe avere un link per il servizio clienti.
3. Contatta il servizio clienti di Booking utilizzando la loro funzione di chat, e-mail o telefono e spiega loro che desideri modificare la tua recensione. Sii specifico sulle modifiche che vuoi apportare.
4. Il team di servizio clienti valuterà la richiesta e ti informerà sui passi successivi. Potrebbe essere necessario rimuovere la recensione originale e sottoporre una nuova.
Tieni conto che la procedura potrebbe cambiare in base alle policy di Booking.com, per cui è sempre meglio verificare la politica attuale diretto sul loro sito web o contattando il loro supporto.
