Per effettuare un reso su Zalando senza l’imballaggio originale, avrai comunque bisogno di stampare e applicare l’etichetta di reso fornita da Zalando sul pacco di ritorno. Ecco i passaggi che puoi seguire:
1. Accedi al tuo account su Zalando e trova l’ordine che intendi restituire.
2. Segui la procedura indicata per la restituzione e stampa l’etichetta di reso.
3. Imballa gli articoli che intendi restituire in una scatola o busta adatta alle spedizioni. Puoi usare qualsiasi scatola o busta che sia sufficientemente robusta per proteggere il contenuto durante il trasporto, purché non danneggi l’integrità del prodotto.
4. Applica l’etichetta di reso esternamente al pacco in modo che sia visibile e leggibile.
5. Porta il pacco al punto di raccolta indicato nelle istruzioni di reso di Zalando.
Assicurati che il pacco sia imballato correttamente e che l’etichetta di reso sia ben fissata, per evitare problemi durante la spedizione. La restituzione è gratuita, purché seguiate le procedure indicate da Zalando.
